Tomber en panne sur autoroute est l'une des situations les plus dangereuses qu'un automobiliste puisse connaître. À 130 km/h, les véhicules qui arrivent n'ont que quelques secondes pour vous voir et vous éviter, et la bande d'arrêt d'urgence est précisément l'un des endroits les plus accidentogènes du réseau. Dans ce contexte, une règle prime sur toutes les autres : votre sécurité passe avant le véhicule. Voici, étape par étape, les bons réflexes — et les erreurs à ne surtout pas commettre.
Les gestes immédiats
- Se ranger sur la bande d'arrêt d'urgence (ou le plus à droite possible), feux de détresse allumés dès les premiers signes de panne ;
- Enfiler son gilet de sécurité AVANT de sortir du véhicule — il doit donc être à portée de main dans l'habitacle, pas dans le coffre ;
- Faire sortir tous les passagers par le côté opposé à la circulation, jamais côté voie ;
- Se réfugier derrière la glissière de sécurité et s'éloigner du véhicule, en remontant si possible vers l'amont.
Prévenir les secours efficacement
Pour appeler, privilégiez une borne d'appel d'urgence : ces bornes orange, réparties tous les 2 km le long de l'autoroute, vous mettent directement en relation avec les services de sécurité et les localisent automatiquement et précisément — un atout décisif, car au téléphone, il est souvent difficile d'indiquer sa position exacte. Si vous appelez tout de même avec votre portable (le 112), repérez le numéro inscrit sur les bornes ou panneaux pour donner votre localisation.
Ce qu'il ne faut surtout pas faire
Deux erreurs sont particulièrement dangereuses. Ne posez pas le triangle de présignalisation sur l'autoroute : marcher le long des voies pour l'installer vous expose à un risque mortel, et la réglementation en dispense d'ailleurs sur autoroute. Et surtout, ne restez jamais à bord du véhicule ni assis sur la glissière : un véhicule arrêté sur la bande d'arrêt d'urgence peut être percuté par l'arrière. Mettez-vous à l'abri et attendez les secours en lieu sûr.
Gardez vos documents d'assistance et d'assurance accessibles sur votre téléphone avec Moovera : en cas de panne, vous retrouvez immédiatement votre numéro d'assistance.